Diese deutsche Übersetzung der englischen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurde ausschließlich für den Komfort der deutschsprachigen Leser zur Verfügung gestellt.

Im Falle einer unterschiedlichen Auslegung oder eines Konflikts zwischen der englischen und der deutschen Version, wird die englische Version als vorrangig angesehen.

This German translation of the English Terms of Service has been provided solely for the convenience of the German reader.

In case of any difference in interpretation or conflict between the English version and the German version, the English version shall prevail.

STARTMAIL Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt geändert: 28. September 2020
Wirksam ab: 28. September 2020

Herzlich willkommen bei StartMail!

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem StartMail-Service. Der StartMail-Service wurde entwickelt, um den Schutz Ihrer Privatsphäre zu maximieren und Ihre persönlichen Daten unter Ihrer Kontrolle zu halten. Wir bei StartMail nehmen Ihre Rechte ernst. Wir gehen davon aus, dass Sie das auch tun. Nehmen Sie sich deshalb bitte einen Moment Zeit, um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen. Wir haben unser Möglichstes getan, um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen leicht verständlich zu gestalten und Ihnen alle Informationen bereitzustellen, die Sie brauchen.

Der StartMail-Service wird von StartMail B.V. („StartMail“) angeboten, einer nach niederländischem Recht gegründeten Gesellschaft mit registriertem Firmensitz in Zeist am Boulevard 11, Postleitzahl 3707 BK, Niederlande.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zu jedem Zeitpunkt der Nutzung des StartMail-Services.

Definitionen (1)

Am Ende dieses Dokuments finden Sie die Definitionen der in dieser Vereinbarung verwendeten Begriffe, die mit einem Großbuchstaben beginnen.

Unsere Vereinbarung

Um Ihr Konto erstellen zu können müssen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unsere Datenschutzrichtlinie akzeptieren. Ihre Zustimmung ist erforderlich, um eine Vereinbarung für die Verwendung des StartMail-Services mit uns abzuschließen. Darüber hinaus gilt die bloße Verwendung des StartMail-Services ebenfalls als Ihre Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie.

Daher regeln diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu jedem Zeitpunkt die Verwendung des StartMail-Services und bilden einen wesentlichen Bestandteil der Vereinbarung zwischen StartMail und jedem User.

Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen lokal zu speichern oder auszudrucken.

Etwaige Bestimmungen und Bedingungen oder Ausnahmen, die von Ihnen vorgebracht werden, bilden keinen Teil der Vereinbarung, sofern wir diese nicht ausdrücklich schriftlich anerkannt haben.

Registrierung für Ihr StartMail-Konto

Während des Registrierungsprozesses werden Sie gebeten, eine E-Mail-Adresse wie z. B. user@startmail.com anzugeben und ein Passwort für Ihren Account anzulegen. Wenn die von Ihnen gewählte E-Mail-Adresse nicht verfügbar ist, müssen Sie eine andere E-Mail-Adresse wählen, die verfügbar ist. Ihr Passwort muss die in dem Registrierungsprozess geforderten Sicherheitsanforderungen erfüllen. Damit Sie Ihr Konto aktivieren können, müssen Sie eine E-Mail-Adresse angeben, an die StartMail einen Aktivierungs-Link senden kann, um Missbrauch vorzubeugen.

Der Name, den Sie für Ihr Konto angeben, muss nicht unbedingt Ihr richtiger Name sein. Sie akzeptieren jedoch ausdrücklich jegliche Verantwortung und übernehmen die volle Haftung für alle Schäden, Ansprüche oder andere Konsequenzen, die als Folge der Registrierung unter einem fiktiven Namen oder einem Pseudonym entstehen könnten.

Um den Registrierungsprozess abzuschließen, müssen Sie alle Pflichtfelder im entsprechenden Formular ausfüllen. Sobald Ihre Registrierung erfolgreich abgeschlossen wurde, wird Ihnen der Zugang zu Ihrem Konto gewährt, wenn Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden.

Während des Registrierungsvorgangs werden Sie möglicherweise über bestimmte Werbeangebote informiert, wie z. B. die Möglichkeit, StartMail für einen bestimmten Zeitraum kostenlos auszuprobieren. Alle anwendbaren Einzelheiten und Bedingungen, die sich speziell auf solche Werbeangebote beziehen, werden Ihnen während des Anmeldevorgangs mitgeteilt, wenn ein solches Werbeangebot gilt.

Nach der Registrierung können Sie Ihr Passwort jederzeit über die in Ihren Konto-Einstellungen verfügbaren Option ändern. Sie können nur dann auf die Einstellungsoption zugreifen, wenn Sie in Ihrem Konto angemeldet sind.

Bestätigung und Kommunikation über Ihr StartMail-Konto

Nachdem Sie sich erfolgreich registriert haben, erhalten Sie in Ihrem Posteingang Ihres neuen StartMail-Kontos eine automatische Willkommensnachricht, in der wir bestätigen, dass Sie nun gemäß der zwischen Ihnen, dem User, und uns, StartMail, geschlossenen Vereinbarung ein autorisierter User des StartMail-Services sind.

Wenn wir eine wichtige Mitteilung für Sie zu Ihrem Konto haben, beispielsweise eine Zahlungserinnerung, um den Ablauf Ihres Kontos zu verhindern, senden wir Ihnen eine Nachricht an Ihren StartMail-Posteingang. Wir empfehlen Ihnen außerdem, eine alternative E-Mail-Adresse anzugeben, an das wir einen Wiederherstellungs-Link für Ihr StartMail-Konto senden können, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben.

Wir können Ihnen auch zusätzliche Informationsdienste bieten, jedoch erst, nachdem Sie sich dafür angemeldet haben. Sie können sich wann immer Sie wollen wieder abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in der Nachricht klicken oder eine E-Mail mit dem Betreff „Unsubscribe“ und einem Hinweis, welche E-Mail-Adresse aus der Liste entfernt werden soll, an support@startmail.com senden.

Laufzeit

Sofern nicht anderweitig in der Vereinbarung festgehalten, gilt die Vereinbarung auf unbestimmte Zeit. Die Bestimmungen und Bedingungen in Bezug auf eine Kündigung finden Sie in den entsprechenden unten angeführten Abschnitten.

Widerrufsfrist

Im Rahmen des Registrierungsprozesses stimmen Sie, durch Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen, ebenfalls zu, den StartMail-Service direkt nach der Registrierung zu nutzen. Aus diesem Grund gibt es keine Widerrufsfrist. Die Widerrufsfrist ist ein Rechtsanspruch von Verbrauchern in Europa, mittels dem eine online abgeschlossene Vereinbarung gekündigt werden kann, wenn bestimmte Kriterien erfüllt sind. Wenn der Verbraucher zustimmt, den Dienst sofort in Anspruch zu nehmen, findet keine Widerrufsfrist Anwendung.

Autorisierter Zugriff

Der StartMail-Service darf nur von autorisierten Usern in Anspruch genommen werden, die über entsprechende Anmeldedaten verfügen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten verantwortlich sind und dass es in Ihrer Verantwortung liegt, sie sicher aufzubewahren.

StartMail wendet sichere Hash-Verfahren in Übereinstimmung mit branchenweiten Best Practices an, um Passwörter sicher zu speichern. StartMail stellt im Rahmen seiner Sicherheitsrichtlinien weitere Einzelheiten über seine Hash-Verfahren sowie andere Sicherheitsmaßnahmen in seinem Technischen White Paper zur Verfügung. Um mit den technischen Entwicklungen Schritt zu halten, kann StartMail jederzeit beschließen, seine Sicherheitspraktiken und -richtlinien zu aktualisieren.

StartMail geht davon aus, dass es sich bei einer Person, die sich mit den Anmeldedaten für den StartMail-Service anmeldet, auch tatsächlich um den jeweiligen User handelt. Nachdem der User mithilfe der Anmeldedaten auf den StartMail-Service zugegriffen hat, trägt er die volle Verantwortung und alle Risiken in Bezug auf alle nachfolgenden Aktivitäten, die im Rahmen der Verwendung des StartMail-Service unternommen werden (einschließlich des Kontos).

Im Falle einer bekannten oder vermuteten missbräuchlichen oder kompromittierenden Verwendung der Anmeldedaten ist der User verpflichtet, StartMail umgehend per E-Mail an abuse@startmail.com zu benachrichtigen, sodass StartMail entsprechende Maßnahmen ergreifen kann.

Wenn StartMail davon Kenntnis erlangt, dass die Anmeldedaten des Users an unberechtigte Dritte weitergegeben wurden, wird StartMail versuchen, den User darüber zu informieren und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Wenn Sie während des Registrierungsprozesses oder über die Einstellungsoptionen eine alternative E-Mail-Adresse angegeben haben, können Sie bei uns beantragen, ein neues Passwort einzurichten, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben und nicht in der Lage sind, sich mit ihren Anmeldedaten beim StartMail-Service anzumelden.

WARNUNG: WENN SIE IHR PASSWORT VERGESSEN UND KEINE ALTERNATIVE E-MAIL-ADRESSE ANGEGEBEN HABEN UND SICH GEGEN DEN ERHALT EINES WIEDERHERSTELLUNGS-CODES ENTSCHIEDEN HABEN, SIND WIR NICHT IN DER LAGE, IHNEN IHR PASSWORT MITZUTEILEN ODER IHNEN ZU ERMÖGLICHEN, EIN NEUES PASSWORT ZU ERSTELLEN. HIERBEI HANDELT ES SICH UM EINE BEABSICHTIGTE SICHERHEITSFUNKTION UND NICHT UM EINEN FEHLER. StartMail KANN NICHT FÜR SCHÄDEN ODER VERLUSTE HAFTBAR GEMACHT WERDEN, DIE ENTSTEHEN KÖNNTEN, WENN SIE IHR PASSWORT VERLIEREN ODER VERGESSEN.

Bitte lesen Sie unser Technisches White Paper, in dem Sie weitere Informationen über unsere Sicherheitsmaßnahmen finden.

Nutzungsbedingungen

Wir haben den StartMail-Service basierend auf dem Grundsatz entwickelt, dass Ihre E-Mails nur Sie etwas angehen und ansonsten niemanden, einschließlich uns. Die Privatsphäre, die wir Ihnen im Rahmen des StartMail-Service einräumen, entbindet Sie von keinerlei gesetzlichen Pflichten und darf nicht missbraucht werden. Es ist strengstens untersagt, den StartMail-Service dazu zu nutzen, das Gesetz zu brechen oder gegen gesetzliche Rechte Dritter zu verstoßen.

Zu den Aktivitäten, die von StartMail unter keinen Umständen toleriert werden, gehören das Versenden von Spam-Nachrichten, der Kauf oder Verkauf von Diebesgut, die Bedrohung von Personen oder die Gefährdung von Eigentum, der Besitz oder die Verbreitung von Kinderpornographie sowie Betrug.

Im Falle eines Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen kann StartMail die Vereinbarung umgehend kündigen, Ihr Konto löschen und Informationen sowie Nachweise, die für diese Entscheidung von Relevanz sind, aufbewahren. Im Falle einer solchen Kündigung wird StartMail den User über die alternative E-Mail-Adresse davon in Kenntnis setzen, sofern eine solche angegeben wurde.

Maßnahmen gegen Spam und übermäßig versendete E-Mails

Das Versenden von Spam-Nachrichten über den StartMail-Service ist verboten. Um Spam-Nachrichten zu blockieren und das Risiko zu minimieren, dass StartMail durch andere E-Mail-Anbieter oder deren Spamfilter auf die Sperrliste gesetzt werden, was zu negativen Auswirkungen für alle User des StartMail-Services führen könnte, beschränken wir die Anzahl der Nachrichten, die während eines bestimmten Zeitraums gesendet werden können. Wenn Sie also zu viele Nachrichten in kurzer Zeit versenden, können Ihre ausgehenden Nachrichten blockiert werden, auch wenn Ihre Nachrichten nicht unaufgefordert versendet werden und nicht grundsätzlich als Spam bezeichnet werden, wie im Abschnitt Definitionen unterhalb definiert. Wenn ausgehende Nachrichten aus diesem Grund blockiert werden, informieren wir Sie mittels einer Warnmeldung.

Wenn wir feststellen, dass Sie häufig oder regelmäßig eine übermäßig große Anzahl an Nachrichten versenden und dadurch die Möglichkeit anderer User gefährden, vom StartMail-Service zu profitieren, können wir Ihr Konto aussetzen oder beenden, nachdem wir Ihnen zumindest eine Warnung erteilt haben.

Um die Wirksamkeit unserer Maßnahmen gegen Spam und übermäßig ausgehende Nachrichten sicherzustellen, können wir weder die vollständigen Details der von uns gesetzten Maßnahmen bereitstellen noch die genaue Beschränkungen, die durch diese Maßnahmen entstehen.

Unsere Maßnahmen gegen Spam und übermäßig ausgehende Nachrichten sollten die normale E-Mail-Nutzung durch durchschnittliche User nicht beeinträchtigen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre legitimen (und nicht übermäßigen) E-Mails nicht ordnungsgemäß versendet oder empfangen werden oder dass unsere Anti-Spam-Maßnahmen Ihre legitime Verwendung des StartMail-Services anderweitig beeinträchtigen, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich an spam@startmail.com. Bitte geben Sie so viele technische Informationen wie möglich an, die belegen, dass die Probleme auf unsere Systeme zurückzuführen sind und nicht durch andere Elemente in der Internet-Kommunikationskette verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Erfüllung legitimer Aufforderungen von Behörden

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und versuchen, diese bestmöglich zu schützen. Ihre Verwendung von StartMail entbindet Sie jedoch nicht von Ihren gesetzlichen Pflichten. Wir achten darauf, dass auch Behörden ihren gesetzlichen Pflichten nachkommen. Wenn wir die Aufforderung einer niederländischen Justizbehörde erhalten, Informationen zu einem unserer User weiterzugeben, werden unsere Anwälte die Gültigkeit einer solchen Aufforderung prüfen und ermitteln, ob wir dazu verpflichtet sind, dieser Aufforderung nachzukommen. Wir werden derartigen Aufforderungen NICHT nachkommen, es sei denn, wir sind davon überzeugt, dass die Aufforderung rechtsgültig ist und wir der Meinung sind, dass es unbestritten unsere gesetzliche Pflicht ist, dieser nachzukommen.

Aufforderungen von Behörden außerhalb der Niederlande werden wir nicht nachkommen. Wenn wir eine Aufforderung von einer ausländischen Regierung erhalten, werden wir uns weigern, dieser nachzukommen und die auffordernde Partei bitten, eine offizielle Anfrage an die niederländischen Behörden zwecks gegenseitiger Unterstützung zu stellen.

StartMail wird zu keinem Zeitpunkt mit irgendwelchen freiwilligen Überwachungsprogrammen zusammenarbeiten. Gemäß der strikten derzeitigen Gesetzgebung, die das Recht auf Privatsphäre in Europa schützt, können europäische Regierungen Dienstleister wie StartMail rechtlich nicht dazu zwingen, ein geheimes Spionage-Programm auf ihre User anzuwenden. Sollte sich dies jemals ändern, werden wir alle uns zur Verfügung stehenden Maßnahmen ergreifen, um uns dem zu widersetzen.

Aufforderungen privater Dritter

Wir werden keinerlei Aufforderungen von privaten Dritten nachkommen, im Rahmen derer wir dazu aufgefordert werden, Informationen über unsere User zur Verfügung zu stellen, es sei denn, wir erhalten eine entsprechende rechtsgültige Anordnung eines niederländischen Gerichts.

Support Center

Der User kann gemäß der von StartMail auf seiner Website angegebenen Weise Störungen melden und Fragen stellen. StartMail wird versuchen, diese Fragen innerhalb einer angemessenen Frist umfassend zu beantworten, kann jedoch in dieser Hinsicht keine Garantie geben.

Informationen in Bezug auf die Verwendung des StartMail-Services werden dem User über das Support Center auf der Website zur Verfügung gestellt. Von den Usern wird erwartet, zuerst die dort bereitgestellten Informationen zu lesen, bevor sie eine Frage an support@startmail.com übermitteln.

Updates

StartMail kann die Software des StartMail-Services jederzeit ändern, um die Funktionalität zu verbessern und Fehler zu beheben. Diese Änderungen können ohne vorherige Ankündigung vorgenommen werden. Da der StartMail-Service mehreren Usern angeboten wird, ist es nicht möglich, eine Änderung für einen bestimmten User nicht anzuwenden. StartMail haftet nicht für Verluste, die infolge der Änderung des StartMail-Service entstanden sind.

Verfügbarkeit und Wartung

Wir bemühen uns, eine störungsfreie und optimale Verfügbarkeit des StartMail-Service zu gewährleisten, wir geben hierfür jedoch keine Garantie, sofern dies nicht auf andere Weise in einem entsprechenden Dienstleistungsvertrag vereinbart wurde. StartMail behält sich das Recht vor, den StartMail-Service zwecks Wartungs-, Änderungs- oder Verbesserungsmaßnahmen in Bezug auf den Dienst und die Webserver von StartMail vorübergehend zu deaktivieren. StartMail versucht sicherzustellen, dass eine vorübergehende Deaktivierung des StartMail-Service für die User so wenige Störungen wie möglich zur Folge hat.

StartMail ist unter keinen Umständen dazu verpflichtet, eine Entschädigung für Schäden zu zahlen, die der User aufgrund der Deaktivierung des Dienstes zu Wartungszwecken erleidet.

Sicherung

Täglich werden mehrere Sicherungskopien aller Konten angelegt, wobei der Abstand zwischen den einzelnen Sicherungen maximal 1 Stunde beträgt. StartMail legt den Zeitpunkt der Erstellung von Sicherungskopien fest. In Form von Sicherungskopien gespeicherte Daten werden nicht länger als drei Tage aufbewahrt.

Zusätzlich zum Notfall-Sicherungssystem unserer Infrastruktur können Sie sich dazu entscheiden, eigene lokale Kopien Ihrer Daten zu speichern. Wenn Ihr Konto gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beendet wird, können wir Ihre Daten dauerhaft von unseren Servern löschen. Wir sind nicht verpflichtet, Daten an Sie zurückzugeben, nachdem die Vereinbarung zwischen Ihnen und uns beendet wurde.

Datenextraktion

Die User sind berechtigt, ihr Postfach vollständig oder teilweise via IMAP herunterzuladen und zu speichern.

Sicherheit

StartMail verwendet zur sicheren Übertragung von Daten und Mitteilungen auf der Website und über den StartMail-Service Extended-Validation-SSL-Zertifikate. Bitte lesen Sie unsere Sicherheitsrichtlinien durch, in denen Sie nähere Informationen über unsere Sicherheitsmaßnahmen finden.

Personenbezogene Daten

StartMail verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie, die Sie unter dem folgenden Link finden: https://www.startmail.com/de/datenschutz.

Preise und Zahlungsbedingungen

Um den StartMail-Service nutzen zu können, muss der User zunächst die in der Vereinbarung angegebene Gebühr an StartMail entrichten. Durch die Vorauszahlung der Gebühr erhält der User das Recht auf Zugang und Nutzung des StartMail-Services für den in der Vereinbarung angegebenen Zeitraum. Zum Beispiel: Der Vertrag sieht vor, dass der User einen bestimmten Betrag pro Jahr zu zahlen hat. Der User muss diesen Betrag im Voraus bezahlen und erhält dann Zugang zum StartMail-Dienst für ein (1) Jahr, beginnend mit dem Zeitpunkt, an dem StartMail die Zahlung erhält. StartMail kann von Zeit zu Zeit bestimmte Werbeangebote anwenden, die Ihnen die Möglichkeit geben, ein Konto einzurichten und den StartMail-Service für einen bestimmten Zeitraum kostenlos zu nutzen oder Ihre Zahlungsmethode erst dann in Rechnung zu stellen, wenn Sie die Möglichkeit hatten, den StartMail-Service für einen bestimmten Zeitraum auszuprobieren mit der Option, Ihr Abonnement aus irgendeinem oder keinem Grund zu kündigen. Die spezifischen Details und Bedingungen solcher Werbeangebote werden während des Registrierungsvorgangs festgelegt.

Alle von StartMail angegebenen Preise verstehen sich inklusive der anwendbaren Umsatzsteuer (MwSt.) und anderer von der Regierung erhobener Abgaben.

GARANTIEAUSSCHLUSS

StartMail STELLT DEN StartMail-Service UND DIE WEBSITE „IN DER VORLIEGENDEN FORM“ UND „ENTSPRECHEND DER VERFÜGBARKEIT“ OHNE JEGLICHE GARANTIE ZUR VERFÜGUNG. SOWEIT UNTER GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, GIBT StartMail KEINERLEI IMPLIZITE GARANTIEN ODER ZUSAGEN. StartMail ÜBERNIMMT AUSDRÜCKLICH KEINE GEWÄHR, DASS DER StartMail-Service IHRE ANFORDERUNGEN ERFÜLLT, VERFÜGBAR, STÖRUNGSFREI, SICHER ODER FEHLERFREI IST ODER DASS MÄNGEL IN DER SOFTWARE KORRIGIERT WERDEN.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

StartMail IST UNTER KEINEN UMSTÄNDEN FÜR INDIREKTE SCHÄDEN HAFTBAR, DIE DEM USER ODER DRITTEN ENTSTEHEN KÖNNTEN, EINSCHLIESSLICH FOLGESCHÄDEN, UMSATZVERLUSTEN UND IMMATERIELLER SCHÄDEN.

DIE HAFTUNG VON StartMail GEGENÜBER DEM USER, GLEICH AUS WELCHEM GRUND (EINSCHLIESSLICH DER NICHTEINHALTUNG EINER GARANTIEVERPFLICHTUNG), IST AUF DIE REGISTRIERUNGSGEBÜHREN, DIE DER USER GEZAHLT HAT, BESCHRÄNKT, UND ZWAR BIS ZU EINEM BETRAG VON MAXIMAL 500,00 EUR (FÜNFHUNDERT EURO) OHNE MWST., WOBEI EINE REIHE VON MITEINANDER IN VERBINDUNG STEHENDEN VORFÄLLEN ALS EIN EINZIGER VORFALL ANGESEHEN WIRD.

DER USER STELLT StartMail VON ALLEN ANSPRÜCHEN FREI, DIE DRITTE AUS IRGENDEINEM GRUND IN BEZUG AUF DIE ENTSCHÄDIGUNG FÜR SCHÄDEN, KOSTEN ODER ANSPRÜCHE IM ZUSAMMENHANG MIT DIESER VEREINBARUNG UND/ODER DER VERWENDUNG DES StartMail-Services DURCH DEN USER ERHEBEN.

DIE VORSTEHENDEN ABSCHNITTE DIESES ARTIKELS FINDEN KEINE ANWENDUNG, WENN UND SOWEIT EINE VORSÄTZLICHE HANDLUNG ODER UNTERLASSUNG ODER FAHRLÄSSIGKEIT SEITENS DES MANAGEMENTS VON StartMail DEN BETREFFENDEN SCHADEN VERURSACHT HAT.

Höhere Gewalt

StartMail ist nicht verpflichtet, seinen Verpflichtungen gegenüber dem User nachzukommen, wenn StartMail infolge eines Umstandes daran gehindert wird, über den StartMail keine Kontrolle hat.

Im Falle eines solchen Umstandes, der auf höherer Gewalt basiert – die in jedem Fall Störungen in der Telekommunikationsinfrastruktur, dem Internet, häusliche Störungen, Mobilmachung, Krieg, Verkehrsstaus, Streiks, Aussperrungen, Einfuhr- und Ausfuhrbeschränkungen, Betriebsunterbrechungen, Lieferverzögerungen, Feuer, Überschwemmung und Verstöße seitens Lieferanten, von denen StartMail im Rahmen der Erfüllung einer Vereinbarung abhängig ist, umfasst – kann die Erfüllung der Vereinbarung ausgesetzt werden, ohne dass dies zu der Verpflichtung führt, Schadenersatz zu zahlen.

Wenn ein Umstand, der auf höherer Gewalt basiert, eine Vertragserfüllung für einen Zeitraum von mehr als zwei Monaten verhindert, ist jede der Parteien berechtigt, die Vereinbarung umgehend zu kündigen, ohne dass dies zu der Verpflichtung führt, Schadenersatz zu zahlen.

Rechte an geistigem Eigentum

StartMail (oder seine Lizenzgeber) behalten alle Rechte, Titel und Ansprüche in Bezug auf den StartMail-Service und die StartMail-Website. Dies schließt jegliche Rechte an geistigem Eigentum ein, die in Bezug auf den StartMail-Service, die Website und irgendeinen Teil hiervon bestehen. Sie erkennen diese Rechte an und stimmen zu, diese Rechte zu jedem Zeitpunkt zu respektieren. Die E-Mail-Nachrichten, die User über den StartMail-Service versenden können (einschließlich Header, Body-Text und Anhänge) sind weder Eigentum von StartMail, noch erhebt StartMail einen Anspruch auf diese oder übernimmt Verantwortung für deren Inhalt.

Die Vereinbarung gewährt dem User das persönliche, weltweite, nicht übertragbare und nicht exklusive Recht, den StartMail-Service zu verwenden. Soweit nicht anderweitig durch eine separate Vereinbarung festgelegt, umfasst die „Verwendung“ nicht das Recht auf Vervielfältigung, Duplizierung, Kopieren, Verkauf, Handel oder Weiterverkauf.

Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen

StartMail behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Benachrichtigung der User kleinere Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen.

Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch in Bezug auf Vereinbarungen, die bereits geschlossen wurden.

Die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen befinden sich auf der Seite https://www.startmail.com/de/allgemeinen-geschaftsbedingungen. Die User werden vor Inkrafttreten der Änderung über Änderungen der Nutzungsbedingungen informiert, die nach Ansicht von StartMail wesentliche Auswirkungen auf die Rechte der User im Rahmen der Vereinbarung haben.

Die User haben das Recht, wesentliche Änderungen der Nutzungsbedingungen abzulehnen. Eine solche Ablehnung muss StartMail per E-Mail über support@startmail.com vor dem Datum, an dem die Änderungen in Kraft treten, mitgeteilt werden. In einem solchen Fall bleibt die Vereinbarung bis zur Kündigung unverändert in Kraft.

Kündigung durch den User

Jeder User kann die Vereinbarung kündigen, indem er eine Schaltfläche oder einen Link auf der Website von StartMail anklickt, die bzw. der den Wortlaut „Konto kündigen“ oder Worte ähnlicher Art und Bedeutung enthält. Ein User kann die Vereinbarung auf diese Weise jederzeit und ohne Angabe von Gründen kündigen.

Die Kündigung der Vereinbarung begründet keinerlei Rechte auf Rückzahlung oder Erstattung der (gänzlichen oder anteiligen) Registrierungsgebühr für den Zeitraum, für den die Vereinbarung ansonsten wirksam geblieben wäre.

Wenn eine Vereinbarung von einem User gekündigt wird, werden alle in dem Konto enthaltenen Daten, einschließlich aller E-Mails, umgehend und dauerhaft gelöscht. Nur die Sicherungskopie wird für die maximale Aufbewahrungsfrist von drei Tagen aufbewahrt, wie in obenstehendem Abschnitt „Sicherung“ beschrieben. Der User hat kein Recht, auf die Daten zuzugreifen, die in dieser temporären Sicherungskopie nach der Kündigung gespeichert wurden.

Ablauf und Verlängerung

Wenn die Zahlungsfrist für Ihr Konto abläuft, beginnt eine Quarantänezeit von sechs (6) Monaten. Die ersten dreißig (30) Tage dieser Frist gelten als Nachfrist und es können bestimmte Einschränkungen gelten.

Nach Ablauf dieser Frist von dreißig (30) Tagen kann der User das Produkt nicht mehr nutzen, und das Konto wird in den Quarantänestatus gestellt. Wenn der User die anfallende Gebühr nach der Nachfrist, aber innerhalb von sechs (6) Monaten nach Ablauf der Frist bezahlt, wird das Konto wiederhergestellt, und es beginnt eine neue Zahlungsfrist ab dem Zeitpunkt der Zahlung.

Vor Ablauf des Kontos stellt StartMail mehrere Nachrichten per E-Mail zur Verfügung (einschließlich der Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse, falls vom User angegeben), um den User an den bevorstehenden Ablauf des Kontos und an die Möglichkeit der Zahlung zur Aufrechterhaltung der Nutzung des Kontos zu erinnern.

Wenn der User die erforderliche Gebühr nicht innerhalb von sechs (6) Monaten nach Beginn der Quarantänezeit bezahlt, gilt die Vereinbarung als vollständig beendet und das Konto wird gelöscht.

Folgen der Kündigung

Wenn eine Vereinbarung vollständig gekündigt wird, werden alle im Konto enthaltenen Daten, einschließlich aller E-Mails, sofort endgültig gelöscht. Nur die Sicherung bleibt für die maximale Aufbewahrungsdauer von drei Tagen erhalten, wie im Abschnitt Sicherung oben beschrieben. StartMail ist nicht verpflichtet, auf Anforderung des Users ein Konto aus solchen Sicherungen wiederherzustellen, sobald das Konto aufgelöst wurde.

Schlussbestimmungen

Der Vertrag unterliegt niederländischem Recht, ohne Rücksicht auf etwaige Kollisionsnormen des niederländischen Rechts.

Das niederländische Gericht in Den Haag hat die ausschließliche Gerichtsbarkeit, um Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Vereinbarung beizulegen, die nicht gütlich beigelegt werden können, es sei denn, das niederländische Recht sieht etwas anderes vor.

Das niederländische Gericht in Den Haag ist ausschließlich für die Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Vertrag zuständig, die nicht gütlich beigelegt werden können, es sei denn, das niederländische zwingende Recht sieht etwas anderes vor.

Für den Fall, dass StartMail dringende rechtliche Maßnahmen oder Erleichterungen gegen einen User erfordert und das oben gewählte Gericht dies nicht bieten kann, kann StartMail einen Antrag bei einem anderen Gericht in einer anderen Gerichtsbarkeit stellen.

Änderungen im Management oder an der Rechtsform haben keinerlei Auswirkungen auf diese Vereinbarung.

Teilnichtigkeit: In dem Fall, dass eine oder mehrere der Bestimmungen dieser Vereinbarung und/oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig werden, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Vereinbarung und/oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang gültig. In diesem Fall einigen sich die Parteien auf (eine) neue Bestimmung(en), die die ungültige(n) Bestimmung(en) in Bezug auf den Zweck und den Inhalt der ursprünglichen Vereinbarung und/oder Allgemeinen Geschäftsbedingungen so gut wie möglich ersetzt.

Wenn StartMail ein Recht oder Rechtsmittel nicht ausübt oder durchsetzt, das StartMail gemäß der Vereinbarung und geltendem Recht zur Verfügung steht, gilt dies nicht als formeller Verzicht, und StartMail ist weiterhin berechtigt, solche Rechte oder Rechtsmittel auszuüben oder durchzusetzen.

Definitionen (2)

Allgemeine Geschäftsbedingungen: die in diesem Dokument enthaltenen allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Anmeldedaten: die Angaben, wie z. B. E-Mail-Adresse und Passwort, die eingegeben werden müssen, um Zugriff auf den StartMail-Service zu erhalten.

Datenschutzrichtlinie: Das Dokument, in dem die Praktiken von StartMail in Bezug auf den Datenschutz beschrieben sind. Sie finden es unter https://www.startmail.com/de/datenschutz/.

Einstellungen: das Menü, auf das im StartMail-Service zugegriffen werden kann und das Usern bestimmte Optionen bietet.

Konto: die persönlichen E-Mail-Posteingänge- und -Postausgänge, Kontakte und Einstellungen eines Users, die mit einer E-Mail-Adresse von StartMail in Verbindung stehen.

Partei: eine Partei zu dieser Vereinbarung, entweder StartMail oder der User.

Spam: unerwünschte E-Mail-Nachrichten für kommerzielle oder gemeinnützige Zwecke, für die sich der Empfänger nicht „angemeldet“ hat, was bedeutet, dass der Empfänger seine vorherige (informierte** Zustimmung zum Empfang solcher Nachrichten vom Absender nicht erteilt hat. “Spam” in diesen Nutzungsbedingungen sollte im Zusammenhang mit den gesetzlichen Bestimmungen in den anwendbaren Gerichtsbarkeiten für unerwünschte elektronische Nachrichten verstanden werden.

StartMail: StartMail B.V. mit Sitz in Zeist, Boulevard 11, 3707BK, und eingetragen bei der niederländischen Handelskammer unter der Nr. 341111280. StartMail ist auch das, worauf sich “wir”, “uns” und “unser” in diesem Dokument beziehen.

StartMail-Service: der Dienst, die StartMail-E-Mail-Anwendung den Usern über das Internet zur Verfügung zu stellen.

Support-Center: der Bereich der Website, der detaillierte Informationen zum StartMail-Service enthält.

User: eine natürliche oder juristische Person, die mit StartMail einen Vertrag über die Nutzung des StartMail-Services abschliesst. Ein User wird in diesem Dokument auch mit dem Wort “Sie” bezeichnet, da wir davon ausgehen, dass diejenigen, die sich die Zeit nehmen, diese Nutzungsbedingungen zu lesen, User sind oder in Kürze werden.

Vereinbarung: jede Vereinbarung zwischen StartMail und dem User, die diesen Nutzungsbedingungen unterliegt

Website: startmail.com und alle dazugehörigen Subdomains.

Wiederherstellungs-Code: ein von StartMail sicher generierter Code, mit dem der User auf ein Konto zugreifen kann, wenn das Kennwort für das Konto verloren gegangen ist.

Wiederherstellungs-E-Mail Adresse: eine alternative E-Mail-Adresse, die im Falle eines Verlusts die Anmeldedaten erhält und StartMail eine alternative Möglichkeit bietet, mit dem User zu kommunizieren, falls das Konto nicht verwendbar oder nicht zugänglich ist.

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf

Falls Sie irgendwelche Fragen, Beschwerden oder Anmerkungen in Bezug auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an legal@startmail.com oder verwenden Sie bitte die Kontaktdaten, die auf unserer Kontaktseite angegeben sind. Bei Fragen, Beschwerden oder Anmerkungen in Bezug auf unseren StartMail-Service, wenden Sie sich bitte an unser Support Center.